第81章 电子商务

张扬迟疑了一下，说：“老师，我觉得，电子商务未来的发展，应该是分两个阶段，第一个阶段，b2b为主的电子商务，第二个阶段，b2c为主的电子商务。另外o2o和c2c也将在未来形成一种主流的电子商务模式。”

        “哦，有意思，你说的b2b应该是business-to-business，这个我知道，b2c是business-to-custoer-to-customer，那么o2o又是什么呢？”

        “老师说得不错，o2o是online-to-offline的意思，即线上到线下。”张扬说。

        “呵，这个提法倒是有新意，这位同学，你能给我介绍一下你提到的这四种模式吗？”

        “b2b的营销关系是企业与企业间通过互联网平台实现货品的在线交易，b2c是企业与消费者间通过互联网平台进行的在线交易，c2c是个人与个人之间在线交易，o2o是线上与线下相结合的交易方式。”

        “能各举一个例子吗？”

        “就像老师刚才讲的，大宗货物的交易，主要依靠的是b2b模式，比如今年上线的制造网，美国的通用汽车想要为员工采购耐用手套，他就可以在这个网站上，发布手套采购需求，并标明手套的规格的制作要求以及交货期限和结算方式，我国的手套生产厂家觉得自己可以生产并可以按期交货，能接受通用汽车的结算方式，他就可以通过电子邮箱，与通用汽车联系，并生产样品寄到通用汽车进行检测并报价。若是通用汽车检测合格并接受报价，则也以给生产厂家下生产任务单，并预付订金，我国的手套厂就可以按合同要求完成订单，交付通用汽车，通用汽车对货品无异议，就可以结算付款了。”

        “而b2c模式，就是生产厂家建立网站，在线销售自己的产品，不过将来会出现一种交易平台，就是汇聚了大量的各种生产厂家的电子商务平台，消费者可以在这个平台上购买到任何自己所需要的东西。”

        “c2c模式同样需要一个交易平台，比如说我手里有部旧呼机，虽然还可以用，但是我不喜欢它的款式了，我该怎么办呢？闲置不甘，扔掉可惜，送人又觉得掉面儿，这时候，我可以卖给别人，但是怎么卖呢？这就需要一个交易平台，我们将呼机信息发布到交易平台上，并报出自己的意向出售价格，如果有人看中了，就可以从平台上点击购买。就这是一种二手商品的交易，二手商品，非常适合采用这种模式，当然，也可以采取拍卖的模式，和现实中差不多。”

        “o2o模式就是……”

        张扬洋洋洒洒讲一足有十几分钟。

        不但课堂上的学生们，就连老师都听得时而点头，时而摇头。

        最后，这位老师对张扬说：“这位同学，你叫什么名字？”

        “张扬。”

        “张扬，这样，下课以后你来我办公室一趟，我们好好聊聊，我最近有一个研究课题，你的一些想法让我挺有感触的，课后我们再深入沟通一下。既然张同学对未来的电子商务发展有较深的认识，那么对于我们市场营销专业的学生来说，我们的营销方式需不需要有所改变呢？”

        张扬看了看大家，说：“未来十年，是电子商务极速发展的十年，也是互联网发展的十年，也许你们不会相信，未来十年，是pc互联的十年，十年以后，便是移动互联的天下，再然后，就是万物互联了，我们的电视、汽车、冰箱、洗衣机，甚至窗帘、开关都可以通过互联网来控制，万物互联，就是智能时代。”

        “可能大家觉得很遥远，但是我们在有生之年，是肯定能够看到的，这不是科幻。”看到一些人眼中露出不信或不屑的目光，张扬也不再多说什么，而是看向老师。

        “电子商务时代的到来，企业的营销方式主要是在企业形象、产品品牌和流量方面，这里的流量，指的就是眼球经济，而我们的一些传统营销方式主要是渠道、价格、产品、宣传等，就是所谓销售渠道、价格定位、产品特点、市场宣传。电子商务时代这四个方面同样有，但与我们传统的不同，渠道主要指的是线上，我们是选择交易平台，还是自建平台，价格定位，基本都是明码标价，这个时候，我们的产品价格与竞品的产品价格消费者一目了然，这就涉及到产品的附加值方面，附加值的不同，差品差异化，质量高低，都会影响我们的价格定位，另外也要考虑目标人群；产品就不用说了，主要指产品的特点及规格，这一点线上线下都一样；而宣传这一块，就不同了，涉及到我刚才提到的企业形象和品牌形象，这也是产品价格里面的附加值部分，通俗理解，就是口碑。我们是在网上做广告，还是花钱导流，打造网红品牌，这些都是一些宣传策略。”

        同学们大部分都听得云里雾里，毕竟他们没有身处过那个时代，所以一些说法，对于他们来说是陌生的，就连老师都觉得张扬讲得有些地方不够深入，自己一时还无法了解，他更想与这个学生进行深层次的沟通了。

        老师让张扬坐下，说：“张扬，你可以就你的这些想法写一篇论文。”

        张扬有些愕然，他看向老师，老师说：“我国的电子商务，还是空白，虽然西方一些国家已经开始尝试了，但与你所讲的，还有一定的距离。”

        张扬点点头，他知道，在未来的一段时间，制约电子商务发展有两个瓶颈，一个是支付，一个是诚信。

        这就需要建立完善的支付体系和诚信体系。

        未来支付宝的出现，实现了这两大体系的结合，极大的促进了电子商务的发展，支付可以用技术解决，诚信却是个持之以恒的体系建设，就算到了二十年以后，某宝和某多多上面，依旧假货次货横行，但价格又低得离谱，只认价格而不注重品质，这是许多低收入人群的消费观，也反向为这些假资货提供了生存的土壤。

        没想到自己一番话，若来了一篇论文，想到能在这位老师的指导下，在大学一年级就可以发表论文，也是非常牛的事，张扬就有点小开心了。

        说起这位老师，也是市场营销方面的大拿，他的老师更有名，一位是香港的经济学家张五常，一位是华裔经济学家黄有光，未来这位王老师也会成为国内有名的经济学家。

        能得到这位未来的经济大拿的指导，想想就很美。


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